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December 24, 2007

HD 死亡〜 

昨日の続きです.

Mac も、外付け HD も、一日触らないくらいならずっと落とさない生活を送っていたのですが、今年は一泊泊まり仕事でも電源を切るようにしてました.

昨年買った HD の調子がいまいちになりだしたのは夏ごろ. ふつうに起動はするんだけど、2 つあるパーティションの片方がマウントされず、ディスクユーティリティーで手動マウントしないといけなくなったのが最初の症状. でも、それも、最近は改善していました.
起動時の異音は、時々あったかも.

12/22 朝、京都出発時に電源オフ. 12/23 夕方、電源オン. かなりヤバそうな異音がして、音は止んだけど、なんかディスクがループ挙動しているっぽい音.
何度か電源を入れたけど、同じループ. もちろん、Mac には認識されてません.

おんなじことが、去年の 9 月(つまり購入してすぐ)ありました
このときは、電源まわりってことで、AC アダプタの交換で解決していました.


さて、今日、秋葉館のサポセンに連絡しました.
電話がつながるなり、「何がそんなに不満なん?」って言いたくなるような声での対応です.
なんで、サポセンの人って大半がそうなんでしょ. まぁ、嫌々仕事してるんでしょうね. ああ憐れだな.

去年のことも含め、症状を説明します.

「ああ、それはディスクですね.」(どうせまるごと交換になるからさ、送ってくんなや. めんどいし.)

「とりあえず、みてもらえますか」
「でも、保証切れてるから、有償ですよ. 最悪、ディスクそのものの値段かかります.」(金かかるって言えば、あきらめるか)

「そんなこと分かってます. 修理はもちろん値段にもよるけど、みるだけなら無償でしょ.」
「異音してるってことは、間違いなくディスクです.」(しつこい奴だな)

「異音は、去年の AC アダプタ交換の時もしたんですがね. 症状は同じですよ.」
「AC アダプタ交換で済んだとしても、有償ですよ.」(ほんとしつこいね}

「だから、それならそれでいいから. とにかくみてください.」
「はいはい. じゃあ、送ってください.」(ま、てきとーにディスクの故障って返事しときゃいいか)

一部、勝手な解釈でお送りしたことを、お詫びしますw
しかし、最悪な対応でしたな. 金が要るっていえば、あきらめるとか本気で思ってるんでしょうな. バカ丸出し.
サポセンに電話してるのに、最初から「送ってくんな光線」で攻撃なんて、あり得んでしょ.
去年は、すごくまともな人でしたけどね. 


そんわけで、早速送ることにしました. さて、どうなりますか.
無事に戻ってきたとしてもかなり不安なんで、HD は新調することにしました.
容量は減るけど、750GB. 安くなったもんだ. RAID は、もうやめときます.

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